Event and Co — SASU au capital de 1 500 €
RCS Versailles 104 338 355
8 rue Gabriel Vilain, 78130 Les Mureaux
Contact : contact@arena-concert.fr
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de billets pour le concert mentionné sur le site, par Event and Co, billetterie indépendante non affiliée à l'artiste, à l'organisateur ni à la salle.
2. Prix
Les prix affichés sont exprimés en euros. Les prix faciaux annoncés par la billetterie officielle de l'événement vont de 84 € à 249 €, frais de location inclus ; une participation aux frais de traitement des commandes est perçue par le prestataire de paiement en sus. Aucun frais n'est ajouté par Event and Co au-delà du montant affiché.
3. Commande et paiement
La commande est ferme après validation du paiement. Le paiement est traité par Shopify ; Event and Co ne conserve aucune donnée bancaire.
4. Transmission des billets
Après confirmation du paiement, les billets sont transmis par transfert électronique à l'adresse e-mail utilisée lors de la commande. Les modalités d'accès (application, QR code ou impression) et un éventuel contrôle d'identité à l'entrée dépendent de la salle et du service de billetterie d'origine de l'événement.
5. Annulation ou report
En cas d'annulation ou de report décidé par l'organisateur, le remboursement s'effectue selon les conditions de l'organisateur. Nous informons les acheteurs concernés et restons joignables.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 12° du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à ce type de prestation de loisirs fournie à une date déterminée.
7. Réclamations
Par e-mail : contact@arena-concert.fr, ou par courrier : Event and Co, 8 rue Gabriel Vilain, 78130 Les Mureaux.